Улучшение автомобильных продаж с интеграцией ИИ
Fullpath предлагает продвинутый инструмент ИИ, разработанный для повышения качества взаимодействия с клиентами на веб-сайтах автомобильных дилеров. Интеграция ChatGPT-4 использует последний генеративный предобученный трансформер OpenAI для улучшения конверсии лидов через естественные и контекстно-осведомленные беседы. Этот чат-бот на базе ИИ адаптирован для предоставления ответов, специфичных для дилерских центров, обеспечивая персонализированное взаимодействие на основе индивидуальных потребностей покупателей и предыдущих взаимодействий.
Интеграция позволяет получать обновления в реальном времени из Платформы данных клиентов (CDP) от Fullpath, позволяя чат-боту предоставлять наиболее точные ответы на запросы клиентов. Кроме того, отвечая на вопросы, ИИ активно собирает данные о клиентах и эффективно планирует встречи для тест-драйвов или сервисных визитов, при этом поддерживая исключительное обслуживание клиентов круглосуточно. Это решение не только упрощает операции, но и обогащает клиентский опыт, что делает его ценным дополнением к любой стратегии продаж дилерского центра.